Data actualizării: 29 august 2026

Cine prelucrează datele

Operatorul de date cu caracter personal este „Ginacom” SRL, care activează sub marca comercială Fierar. Adresa juridică: Republica Moldova, r-nul Strășeni, s. Gălești. IDNO: 1008600035593. Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal: info@fierar.md.

Ce date colectăm

Atunci când utilizați site-ul sau trimiteți o solicitare, putem prelucra:

  • numele;
  • numărul de telefon;
  • adresa de e-mail;
  • conținutul mesajului, al cerințelor tehnice și al fișierelor atașate;
  • date privind utilizarea site-ului: adresa IP, tipul browserului, dispozitivul, paginile vizualizate și cookie-urile.

Vă rugăm să nu transmiteți prin formularele site-ului categorii speciale de date cu caracter personal, precum informații despre sănătate, opinii politice sau religioase și alte informații sensibile.

În ce scop utilizăm datele

Utilizăm datele numai în următoarele scopuri:

  • pentru a răspunde solicitării dumneavoastră și a pregăti o ofertă;
  • pentru a vă contacta în legătură cu o comandă, un proiect sau o solicitare;
  • pentru a executa un contract și a presta servicii;
  • pentru a ține evidența contabilă și alte evidențe obligatorii prevăzute de lege;
  • pentru a asigura securitatea site-ului și a preveni abuzurile;
  • pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului — numai cu acordul dumneavoastră pentru cookie-urile analitice.

Temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele:

  • în baza consimțământului dumneavoastră — de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare sau permiteți cookie-urile analitice;
  • pentru încheierea și executarea unui contract;
  • pentru îndeplinirea obligațiilor legale;
  • în baza interesului legitim — pentru protejarea site-ului, gestionarea solicitărilor și îmbunătățirea serviciilor.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, scriindu-ne la info@fierar.md. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

Cookie-uri

  • Site-ul utilizează cookie-uri strict necesare, analitice și alte tipuri de cookie-uri.
  • Cookie-urile strict necesare sunt utilizate pentru funcționarea site-ului, păstrarea preferințelor lingvistice și memorarea opțiunilor selectate în bannerul de cookie-uri.
  • Cookie-urile analitice ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-ul și sunt activate numai după obținerea consimțământului dumneavoastră.
  • Conținutul extern, precum hărțile, videoclipurile YouTube sau Vimeo, este încărcat numai după obținerea consimțământului dumneavoastră.
  • Puteți accepta toate cookie-urile, respinge cookie-urile opționale sau selecta anumite categorii prin intermediul bannerului de cookie-uri.

Cui îi pot fi transmise datele

Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți în scopuri publicitare proprii.

Accesul la date poate fi oferit numai furnizorilor necesari, precum furnizorii de servicii de găzduire, serviciile de e-mail, dezvoltatorii site-ului și serviciile de analiză — exclusiv în măsura necesară pentru desfășurarea activității acestora. Dacă permiteți cookie-urile analitice sau conținutul extern, datele pot fi transmise serviciilor respective din afara Republicii Moldova.

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopurile prelucrării:

  • solicitările și corespondența — până la 3 ani de la încheierea comunicării;
  • documentele aferente comenzilor și contabilității — pe durata prevăzută de legislație;
  • datele prelucrate în baza consimțământului — până la retragerea acestuia;
  • jurnalele tehnice de securitate — pe durata necesară pentru protejarea site-ului.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita:

  • accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal;
  • rectificarea datelor inexacte;
  • ștergerea datelor, dacă nu mai există temeiuri legale pentru păstrarea acestora;
  • restricționarea prelucrării;
  • portabilitatea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
  • opoziția față de prelucrare;
  • retragerea consimțământului.

Pentru aceasta, scrieți-ne la info@fierar.md. Vă vom răspunde în termenele prevăzute de legislația Republicii Moldova.

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova.

Protecția datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, pierderii sau divulgării. Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare a datelor nu poate garanta o securitate absolută.

Modificarea politicii

Putem actualiza prezenta Politică de confidențialitate. Versiunea actuală este publicată întotdeauna pe site.